Program zlepšování řešení Trimble

V Trimble víme, že nejlepší produkty jsou ty, které mohou naši zákazníci plně využít. Při navrhování našich produktů shromažďujeme přímou zpětnou vazbu od zákazníků návštěvami zákazníků, shromažďováním informací od našich distribučních partnerů, prováděním průzkumů, zpráv o technické podpoře a dalších typů terénního výzkumu.

Velké množství lidí po celém světě však používá Trimble produkty, takže je pro nás nemožné kontaktovat většinu našich zákazníků osobně, abychom získali jejich zpětnou vazbu. Program Trimble Solution Improvement byl vytvořen s cílem poskytnout všem Trimble zákazníkům možnost podílet se na návrhu a vývoji Trimble produktů a služeb.

Program Trimble Solution Improvement shromažďuje informace o tom, jak používáte programy Trimble a o některých problémech, se kterými se můžete setkat. Trimble používá tyto informace k vylepšení produktů a funkcí, které používáte nejčastěji, aby vám pomohl vyřešit problémy a lépe vyhovět vašim potřebám. Účast v programu je naprosto dobrovolná.

Pokud se zúčastníte, Trimble Access bude soubor protokolu odeslán na Trimble server při každém spuštění Trimble Access programu .

Když obdržíme soubor protokolu, analyzujeme jej pro informace o použití, abychom vytvořili statistiky o tom, k čemu se naše zařízení používá, jaké softwarové funkce jsou populární v které geografické oblasti a jak často vidíme jakékoli problémy, které lze v našich produktech opravit. Tento softwarový program můžete samozřejmě kdykoli odinstalovat, pokud si to budete přát.

Ne. Softwarový program neovlivňuje váš výkon a produktivitu v terénu. Přenos informací na Trimble server při každém spuštění Trimble Access je pro vás transparentní.

Ne. Softwarový program shromažďuje pouze informace ze Trimble Access souboru protokolu; to obsahuje informace o připojení k hardwaru, jako jsou přijímače GNSS a celkové stanice, použité cíle, hodnoty zadané uživatelem, jako jsou atmosférické informace, výjimky v softwaru a jaké Trimble Access funkce se používají.

Počet

Kdykoli se můžete přihlásit nebo odhlásit. Chcete-li to provést, klepněte v Trimble Access na ☰ a vyberte O aplikaci. Klepněte na Právní a vyberte Program zlepšování řešení. Zaškrtněte nebo zrušte zaškrtnutí políčka Chci se účastnit programu zlepšování řešení .

Uvědomujeme si, že některým zákazníkům může vadit odesílání informací shromážděných Trimble programem zlepšování řešení, aniž by měli možnost si je úplně prohlédnout, přestože tyto informace neobsahují kontaktní údaje a řídí se prohlášením o zásadách ochrany osobních údajů. Pokud se vám sdílení těchto informací nelíbí, rozhodněte se neúčastnit.