Programa de mejoras de soluciones de Trimble

En Trimble, sabemos que los mejores productos son los que nuestros clientes pueden utilizar para lograr su máximo potencial. Para diseñar nuestros productos, reunimos comentarios directos de nuestros clientes, capturando información de nuestros socios de distribución, realizando encuestas, generando informes de soporte técnico y otros tipos de investigaciones en el campo.

Sin embargo, una gran cantidad de personas de todo el mundo utilizan productos Trimble, por lo que es imposible que contactemos a la mayoría de nuestros clientes en persona para obtener sus comentarios. El Programa de Mejoras de Soluciones de Trimble fue creado para darle a todos los clientes de Trimble la capacidad de contribuir al diseño y desarrollo de productos y servicios de Trimble.

El Programa de mejoras de soluciones de Trimble captura información sobre cómo utilizar los programas de Trimble y sobre algunos de los problemas que pueden surgir. Trimble emplea esta información para mejorar los productos y las características que utiliza con mayor frecuencia, para ayudar a resolver problemas y para satisfacer mejor sus necesidades. La participación en el programa es estrictamente voluntaria.

Si participa, el archivo de registro de Trimble Access se envía al servidor de Trimblecada vez que inicia Trimble Access.

Cuando recibimos el archivo de registro, lo analizamos para que utilice información a fin de crear estadísticas sobre el propósito para el que se está usando nuestro equipo, qué funciones de software son populares en qué región geográfica y con qué frecuencia podemos ver cualquier problema que se pueda corregir en nuestros productos. Por supuesto, puede desinstalar este programa de software en cualquier momento si desea hacerlo.

No. El programa de software no afecta el rendimiento y la productividad en el campo. La transferencia de información al servidor de Trimble cada vez que inicia Trimble Access es transparente para usted.

No. El programa de software solo captura información del archivo de registro de Trimble Access; el mismo contiene información sobre las conexiones al hardware, como receptores y estaciones totales GNSS, objetivos usados, valores introducidos por el usuario tales como información atmosférica, excepciones en el software y qué funcionalidad de Trimble Access se está usando.

Nro.

Podrá optar por participar o no participar en cualquier momento. Para ello, en Trimble Access presione ☰ y seleccione Acerca de. Presione Legal y seleccione Programa de mejoras de soluciones. Seleccione o inhabilite la casilla de verificación Me gustaría participar en el programa de mejoras de soluciones.

Reconocemos que algunos clientes pueden sentirse incómodos al enviar la información reunida por el Programa de mejoras de soluciones de Trimble sin tener la oportunidad de revisarla por completo, aunque la información no contenga información de contacto y se rija por la declaración de privacidad. Si no le resulta cómodo compartir esta información, elija no participar.