Trimble Solution Improvement Program

Trimble에서 우리는 고객이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는 제품이 최고의 제품이라는 것을 알고 있습니다. 제품을 설계하기 위해 우리는고객을 방문하고, 유통 파트너로부터 정보를 수집하고, 설문 조사, 기술 지원 보고서 및 기타 유형의 현장 조사를 수행하여 직접적으로 고객의 의견을 수집합니다.

그러나 전 세계적으로 많은 사람들이 Trimble 제품을 사용하기 때문에 대부분의 고객에게 직접 연락하여 의견을 받는 것은 불가능합니다. Trimble Solution Improvement Program은 모든 Trimble 고객에게 Trimble 제품 및 서비스의 설계 및 개발에 기여할 수 있는 능력을 부여하기 위해 만들어졌습니다.

Trimble Solution Improvement Program은 사용자들의 Trimble 프로그램 사용 패턴과 발생 문제점에 대한 정보를 수집합니다. 이 정보를 이용해서 Trimble은 제품 및 가장 많이 사용되는 기능을 개선하고 문제 해결에 도움을 줌으로써 사용 환경을 더욱 편리하게 만듭니다. 이 프로그램에 참여하는 것은 어디까지나 본인의 자유 의사에 달렸습니다.

참여하면 Trimble Access를 시작할 때마다 Trimble 로그 파일이 Trimble Access 서버에 자동 전달됩니다.

로그 파일을 받으면 사용 정보를 구문 분석하여 장비가 사용되는 용도, 지리적 지역에서 인기 있는 소프트웨어 기능, 수정 가능한 문제를 당사 제품에서 얼마나 자주 볼 수 있는지에 대한 통계를 생성합니다. 물론 원하는 경우 사용자는 언제든지 이 소프트웨어 프로그램을 제거할 수 있습니다.

아닙니다. 이 소프트웨어 프로그램은 현장 능률과 생산성에 영향을 미치지 않습니다. Trimble을 시작할 때마다 Trimble Access 서버로 정보를 전송하는 과정이 투명하게 이루어집니다.

아닙니다. 이 소프트웨어 프로그램은 Trimble Access 로그 파일에서의 정보만 수집합니다. 여기에는 GNSS 수신기 및 토탈 스테이션과 같은 하드웨어 연결, 사용된 타겟, 대기 정보와 같은 사용자 입력 값, 소프트웨어의 예외 및 사용 중인 Trimble Access 기능에 대한 정보가 포함됩니다.

No.

언제든지 참여하거나 이것을 취소할 수 있습니다. 이렇게 하려면 Trimble Access에서 ☰을 누르고 정보를 선택합니다. 법률을 누르고 Solution Improvement Program을 선택합니다. Solution Improvement Program에 참여하겠습니다 확인란을 선택하거나 선택 취소합니다.

일부 고객은 Trimble Solution Improvement Program에서 수집한 정보가 비록 연락처 정보가 포함되어 있지 않고 개인 정보 취급 방침의 적용을 받는다 하더라도 완전한 검토의 기회 없이 전송되는 것을 불편해할 수 있습니다. 이 정보가 전송되는 것이 불편하다면 참여하지 않는 쪽을 선택하십시오.