Программа Trimble Solution Improvement Trimble

В Trimble мы знаем, что лучшие продукты - это те, которые наши клиенты могут использовать в полной мере. Для разработки наших продуктов мы собираем прямые отзывы в ходе посещений клиентов, собираем информацию от наших партнеров-дистрибьюторов, проводим опросы, изучаем отчеты технической поддержки и другие виды полевых исследований.

Тем не менее, большое количество людей по всему миру используют продукты Trimble, поэтому мы не можем связаться с большинством наших клиентов лично, чтобы получить их отзывы. Программа Solution Improvement Trimble была создана, чтобы дать всем клиентам Trimble возможность внести свой вклад в проектирование и разработку продуктов и услуг Trimble.

Программа Trimble Solution Improvement Program собирает информацию о способах использования программ Trimble, а также о некоторых возможных проблемах. Trimble использует эту информацию для улучшения продуктов и наиболее часто используемых вами функций с целью облегчения решения проблем и удовлетворения ваших потребностей. Участие в этой программе является сугубо добровольным.

Если вы принимаете участие, то файл журнала Trimble Access отправляется на сервер Trimble при каждом запуске Trimble Access.

Когда мы получаем файл журнала, мы анализируем его для получения информации об использовании, чтобы собрать статистику о том, для чего используется наше оборудование, какие функции программного обеспечения популярны в определенном географическом регионе и как часто мы можем наблюдать какие-либо проблемы, которые могут быть исправлены в наших продуктах. Вы, конечно, можете удалить эту программу в любое время, если захотите.

Нет. Программное обеспечение не влияет на вашу производительность и эффективность в полевых условиях. Передача информации на сервер Trimble при каждом запуске Trimble Access прозрачна для вас.

Нет. Программное обеспечение собирает информацию только из файла журнала Trimble Access; он содержит информацию о подключениях к оборудованию, такому как приемники GNSS и тахеометры, используемые цели, введенные пользователем значения, такие как информация об атмосфере, исключения в программном обеспечении и какие функции Trimble Access используются.

№

Вы можете зарегистрироваться или выйти из программы в любое время. Для этого в Trimble Access нажмите ☰ и выберите О программе. Нажмите Юр. информ. и выберите Программа Solution Improvement. Установите или снимите флажок Я хочу участвовать в программе Solution Improvement.

Мы понимаем, что некоторым клиентам может быть некомфортно разрешать отправку информации, собранной в рамках Программы Solution Improvement Trimble, без возможности ее полного просмотра, даже если эта информация не содержит контактной информации и регулируется заявлением о конфиденциальности. Если вам неудобно передавать эту информацией, то вы можете не участвовать в программе.